1. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KVKK) ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТЕКСТ

ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ГОСТЕЙ ВЕБ-САЙТА GARDAN HOTEL

1. Идентификация контролера данных

В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») ваши персональные данные могут обрабатываться компанией DK TURİZM GIDA İNŞAAT OTOMOTİV DIŞ TİCARET LTD ŞTİ («Компания» или «Gardan Hotel») в качестве контролера данных в рамках, описанных ниже.

• Название: DK TURİZM GIDA İNŞAAT OTOMOTİV DIŞ TİCARET LTD ŞTİ
• Налоговый номер: 3021309938
• Налоговая инспекция: Beylikdüzü
• Адрес: Барыш-Махэлле, Зафер-Каддеси, № 4B, 34500 БЕЙЛИКДЮЗУ/СТАМБУЛ
• Телефон: +90 (212) 855 77 77
• Веб-адрес: https://www.gardanhotel.com/

2. Для каких целей будут обрабатываться персональные данные

Собранные персональные данные будут обрабатываться нашей компанией в соответствии с условиями обработки персональных данных, указанными в статьях 5 и 6 Закона о защите персональных данных, для следующих целей:

• Предоставление наших услуг в сфере гостиничного бизнеса и размещения, в том числе осуществление, управление и подтверждение ваших бронирований (онлайн или по телефону).
• Связь с вами на основании контактных форм, заполненных вами на веб-сайте (https://www.gardanhotel.com/).
• Рассмотрение и ответ на ваши запросы, предложения и жалобы, касающиеся наших услуг.
• Заключение и исполнение договора об оказании услуг по размещению.
• Осуществление финансовых и бухгалтерских процессов (оформление счетов, платежные операции).
• Выполнение юридических обязательств: Выполнение наших юридических обязательств в соответствии с Законом о предоставлении информации о личности № 1774, Законом о налоговом процессе и другими соответствующими законодательными актами (например, предоставление информации о проживающих гостях в уполномоченные органы).
• Обеспечение безопасности информационных процессов и безопасности нашего веб-сайта.
• Определение и реализация коммерческих и деловых стратегий нашей компании.
• Маркетинг и реклама (с получением явного согласия): с вашего разрешения, отправка вам коммерческих электронных сообщений (электронная почта, SMS) о наших кампаниях, промоакциях и новых услугах.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Наша компания может обрабатывать следующие категории персональных данных через наш веб-сайт (онлайн-бронирование, контактная форма и т. д.) или по другим каналам (телефон, электронная почта):

• Идентификационные данные: имя, фамилия, идентификационный номер гражданина Турции (TCKN), номер паспорта (для иностранных граждан), дата рождения.
• Контактная информация: номер телефона, адрес электронной почты, адрес.
• Финансовая информация: Данные кредитной карты (обрабатываются только для целей оплаты и резервирования средств через безопасную платежную инфраструктуру), данные счета.
• Информация о транзакциях клиента: номер бронирования, даты заезда и выезда, тип номера, предпочтения по проживанию, особые запросы (например, запрос на номер для инвалидов), информация о расходах.
• Информация о безопасности транзакций: IP-адрес, записи входа и выхода с веб-сайта (журналы), информация о файлах cookie.

4. Метод и правовое основание сбора персональных данных

Ваши персональные данные собираются нашей компанией с помощью форм бронирования, форм обратной связи, файлов cookie, по телефону, электронной почте и другим электронным средствам, а также в физической среде (на стойке регистрации) в устной или письменной форме на веб-сайте https://www.gardanhotel.com/. Вы можете ознакомиться с нашей политикой в отношении файлов cookie.

Эти данные в соответствии со статьей 5 KVKK;

• Непосредственная связь с заключением или исполнением договора (статья 5/2-c) (предоставление услуг по бронированию и размещению),
• Необходимость для выполнения юридических обязательств контролера данных (статья 5/2-ç) (Закон об идентификации, Налоговое законодательство),
• Обработка данных необходима для законных интересов контролера данных (статья 5/2-f) (безопасность веб-сайта, управление запросами/жалобами),
• И обработка данных осуществляется на основании юридических причин, требующих получения вашего явного согласия (статья 5/1) (отправка коммерческих сообщений в маркетинговых и рекламных целях).

5. Кому и для каких целей могут передаваться обрабатываемые персональные данные

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с вышеуказанными целями и положениями статей 8 и 9 Закона о защите персональных данных (KVKK) при условии принятия необходимых мер безопасности.

• Уполномоченным государственным органам и учреждениям: в соответствии с требованиями законодательства (например, в соответствии с Законом № 1774 — правоохранительным органам, налоговым органам и т. д.)
• Поставщикам и деловым партнерам: для оказания услуг (проживание, оплата) (например: банки, поставщики услуг онлайн-оплаты, поставщики инфраструктуры бронирования, компании, предоставляющие ИТ-услуги, поставщики услуг по отправке электронной почты).
• Группа компаний и акционеры: В целях внутреннего управления и отчетности компании, информация может быть передана в необходимом объеме.

6. Права владельца персональных данных (заинтересованного лица) (статья 11 Закона о защите персональных данных)

Как владелец персональных данных, в соответствии со статьей 11 KVKK вы имеете следующие права:

7. a) Узнать, обрабатываются ли персональные данные, b) Запросить информацию об обработке персональных данных, c) Узнать цель обработки персональных данных и о том, используются ли они в соответствии с этой целью, d) Узнать о третьих лицах, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом, e) Требовать исправления персональных данных в случае их неполной или неверной обработки, f) требовать удаления или уничтожения персональных данных в соответствии с условиями, предусмотренными статьей 7 KVKK, g) Требовать, чтобы о действиях, предпринятых в соответствии с пунктами (e) и (f), были уведомлены третьи лица, которым были переданы персональные данные, h) Возражать против получения результатов, неблагоприятных для себя, путем анализа обработанных данных исключительно с помощью автоматических систем, i) Требовать возмещения ущерба в случае причинения ущерба в результате незаконной обработки персональных данных.
8. Метод подачи заявки

Вы можете направить свои запросы, касающиеся вышеперечисленных прав, в соответствии с «Уведомлением о порядке и принципах обращения к ответственному за обработку данных» в письменной форме или по адресу зарегистрированной электронной почты (KEP), с помощью безопасной электронной подписи, мобильной подписи или по адресу электронной почты (info@gardanhotel.com), который вы ранее сообщили нашей компании и который зарегистрирован в нашей системе.

Вы можете отправить свои письменные заявления с влажной подписью по адресу «Barış Mahallesi Zafer Caddesi No: 4B 34500 BEYLİKDÜZÜ/ İSTANBUL».

В заявлении необходимо указать ваше имя, фамилию, номер TCKN (если вы являетесь иностранцем, номер паспорта), адрес проживания или работы, по которому можно получить уведомления, адрес электронной почты и номер телефона (если есть), а также предмет запроса.